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南阳大浪淘沙,门票259包含24小时?为什么还要收过夜费?

首先,门票259是24小时,过夜还要收取过夜费?这样的收费方式合理吗,请问难道24小时不包含晚上?听到服务员说要收取过夜费,我问服务员不是24小时吗,为什还要收取过夜费,他说,提高了服务品质(虽然我觉得这是不合理的,但是当时已经比较晚了,我和我朋友考虑了一下还是进去了)进去时还问人多吗,前台说不多,进去之后人超级多……然后吃饭,人超级多,有些也不是新鲜的,冰淇淋也没有睡觉的地方也没有,服务员说让我们稍等,给我们找位置12:00等到1:00也不找,我问这没位置怎么睡,晚上不睡觉你们还收过夜费吗,他说要收的,真无语,这合理吗家人们?我说这没位置我们做项目可以让我们睡一晚吗,服务员说不行,做完还是要出来,到两点还没有困的不行找到经理,服务态度也不好,然后给我们找了一个位置,没想到的事,让我们睡在一个屋子的地板上,服务员说给我们拿床被子让我们睡这,这怎么睡,地上全是👣头发,天呐,就这还收取过夜费,这就是前台口中提高服务品质?然后我们去前台理论,也没有给出解决方案,等到快4:00我们又去找前台,最后给我们带到按摩房间睡,经理还说这是我们399499的按摩房让我们住了,怎么怎么地,好像我们捡了个便宜一样,服了。259是包含24小时,还要在收过夜费,那还说什么24小时,这不是欺骗消费者吗!遇到这种问题不主动去解决,把顾客凉到一边,还要等顾客去找他们,一会问一会问,也不解决,非要等到破罐子破摔才去解决,体验感最最差的一次 南阳大浪淘沙,门票259包含24小时?为什么还要收过夜费?
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