成都卡拉卡拉漫温泉汗蒸的体验如何呢?
本人许久未来卡拉卡拉漫,之前曾对其进行过评价并给予了好评。但此次重游,感受却大打折扣。
首先,浴池的大理石表面非常光滑,给人一种长期未打扫的感觉,没有每天用刷子清洁,坐在上面很容易滑倒,且卫生状况不佳。更让人无法接受的是,当有人在浴池内录像时,工作人员却视若无睹,并未加以制止。此外,浴池空间较小,吸烟人数众多,导致空气异常闷热。
其次,楼上的场景一成不变,毫无新意,整体给人一种破败的感觉。蒙古包旁的竹编休息区堆满了一次性纸杯、塑料杯和纸巾,脏乱不堪,无人清理,见图 2。
最后,在结账时,一名男性工作人员全程没有使用敬语,也没有说一个字,表情冷漠,如同哑巴一般。他的服务态度比外面的天气还要寒冷,可见内部管理是何等松散和糟糕。贵店不断进行营销推广,却不注重内部提升,这是主次颠倒的做法。